退款政策

ありがとうございます。お客様のご購入に心より感謝申し上げます。お客様の権利を保護するため、以下の返金ポリシーを制定しております。

第1条:SIMカード類の商品について

発送後の返品・交換は一切お受けできません。

当社のSIMカードは、プリペイド型の通信サービス商品であり、発送が完了した時点でサービス提供が開始され、効力を発揮いたします。そのため、いかなる理由でも返品・交換はお受けできません。また、この対応により、お客様にお届けするSIMカードがすべて新品であり、ICCIDやアクティベーションコードが第三者に閲覧されていないことを保証いたします。

第2条:サービス類の商品について

返品・交換はお受けできません。

その他のサービス類商品につきましても、返品・交換はお受けできません。これらのサービスは、特定の期間や個別のニーズに基づくものであり、一度利用されると消費されたものと見なされ、再販ができないためです。

以上のポリシーについて、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。当社は、お客様に高品質な商品とサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。万が一、ご利用に際し問題が発生した場合は、速やかに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

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非常感谢您的购买。为了保障您的权益,我们制定了以下退款政策。

第一部分:手机卡类商品一旦发货,不支持任何形式的退换货。

我们的手机卡是一种预付费的电信服务产品,一旦发货,即视作完成了服务流程并生效。因此,我们不支持任何形式的退换货。同时此举也是为了保护大家收到的手机卡都是全新的,ICCID和激活码都是没有第三方看到过的。

第二部分:服务类商品,不支持退换货

其他服务类商品,我们同样不支持退换货。因为这些服务基于一定的时效性和个性化特征,一旦使用即视作消费行为,我们无法对其再做出二次交易。

对于以上政策,我们深表遗憾,希望您理解并谅解。我们会尽最大努力确保为您提供高质量的产品和服务,如果您在使用过程中遇到问题,请及时联系我们的客户服务团队,我们将尽快为您解决。